Fürth-Mitte

Kompetente Beratung und Service

Bei meinem Transporter wollte ich den Reifendruck vor einer Fahrt prüfen lassen. Als langjährige Kundin bei Reifen Lorenz Fürth Mitte, fuhr ich dort vor. Herr Anton Belski machte mich darauf Aufmerksam, das bei meinen Reifen anstatt der vorgegebenen Metallventile, Gummiventile verbaut waren. Diese sind bei einem Notfall- Reifenwechsel, in einer anderen Werkstatt, angebracht worden. Auf Metallventile habe ich zwar extra hingewiesen, es jedoch leider versäumt, zu kontrollieren. Sofort wurde ein Termin für die Auswechslung vereinbart. Der Monteur Herr Sascha Ullrich hat den Service übernommen. Danke, für die gute Beratung und den schnellen Service.

Kurzfristiger Saisonwechsel nach Bordstein

Hallo zusammen, hatte eigentlich einen Termin für Mitte April online gebucht, nur kam eine gegnerisch erzwungene Bordsteinbegegnung dazwischen, telefonisch bekam ich sehr schnell den vorverlegten heutigen Termin. Das hat mal wieder richtig super geklappt, fünf Sterne, Anton Belski hat alles Administrative erledigt, Jörg Bonin hat dann alles sehr schnell und ordentlich montiert, alles super, alles bestens, vielen Dank für die flexible und professionelle Abwicklung!!! Und ich kann wieder beruhigt fahren. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal

Winterreifen Wuchten

War heut um 13:30 Uhr zum wuchten meiner Winterreifen vor Ort. Ich wurde herzlichst von den Angestellten vorne im Verkauf oder von der Werkstatt empfangen. Nach kürzester Zeit wurde ich in die Werkstatt gebeten, da was an meinen Reifen festgestellt wurde und mir wurde dann höflichst erklärt, dass ein Reifen defekt sei (Höhenschlag) und das wuchten nicht viel Besserung bringen würde, da er nicht mehr rund läuft. Dieser Defekt wurde mir aber auch an der Maschine augenscheinlich gezeigt. Ich habe aber trotzdem darauf bestanden diese Arbeit auszuführen und meine Reifen neu zu wuchten. Ich wurde über alles mögliche informiert, welche Auswirkungen ein Höhenschlag haben kann und kann mich nur bedanken dafür. Die Männer in der Werkstatt und im Verkauf machen einen sehr guten Job und sind einem ehrlich gegenüber und wollen nicht nur Kohle machen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Beinlich